Pilotage des organisations, une culture de haute fiabilité

Issu d’une culture des Organisations de Haute Fiabilité (High Reliability Organization – HRO), le cabinet propose des prestations qui reprennent les caractéristiques de ces organisations (Roberts, K. H. (1990). Managing high reliability organizations. California Management Review 32(4): 101-114..)

Les organisations HRO exigent un très haut niveau de sécurité pendant de longues périodes. Les systèmes interactivement complexes et fortement couplés qui composent les organisations ne peuvent pas fonctionner pendant de longues périodes sans incident. Aussi, pour limiter les accidents et obtenir un haut niveau de performance, est-il nécessaire de mettre en place une organisation HRO comprenant cinq caractéristiques :

Pilotage des organisations

  • une préoccupation constante des erreurs et des défaillances ;
  • une réticence à la simplification ;
  • une sensibilité et une bonne vision des opérations ;
  • un engagement vers la résilience ;
  • une déférence à l’expertise.

Ainsi, notre démarche d’audit pour le pilotage des organisations s’appuie sur ces caractéristiques pour vous aider à renforcer votre fiabilité.

Nous chercherons à savoir :

  • ce que vous ne connaissez pas ;
  • quel est le juste équilibre entre performance et fiabilité dont vous avez besoin ;
  • quelle vision globale doit traverser la chaine hiérarchique de l’entreprise pour parvenir aux acteurs et aux opérateurs.

Enfin, nous vous aiderons à conduire le changement pour mettre en place une conscience collective d’entreprise.

Prestations de pilotage des organisations

Cette démarche de pilotage des organisations se décline en prestations qui visent toutes l’amélioration, la performance et la résilience. Elles vous permettront de maîtriser la gestion de projets pour répondre aux évolutions du fonctionnement des organisations actuelles. Il s’agit de maîtriser les compétences nécessaires pour faire émerger, concevoir et piloter des projets dans un contexte économique où l’innovation est une impérieuse nécessité pour les entreprises. Par ailleurs, le pilotage de votre organisation prend une grande part dans la gestion des crises.

Nous vous proposons :

  • cartographie des processus métiers ;
  • analyse des risques ;
  • plan de management des risques ;
  • mise en place d’indicateurs de pilotage ;
  • cartographie des données ;
  • élaboration de tableaux de bord ;
  • rédaction de schéma directeur ;
  • rédaction de plan d’actions ;
  • gestion de projets ;
  • conduite du changement.

Ces prestations s’inscrivent également dans la nécessité de transformation digitale dont on besoin les entreprises pour faire évoluer leurs systèmes d’information.

Contactez-nous : +33 606 809 900.